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會員卡掛失補發

卡片掛失與補發

會員卡遺失可先登入進行線上掛失,再持身份證件正本至服務中心辦理補發卡片,每次酌收工本費新臺幣150元。票卡掛失、補發作業經受理完成,即無法取消。

 

*一卡通餘額返還銀行帳號(限臺灣地區銀行帳號,一卡通將從餘額扣除手續費新臺幣20元)

*現金退款,請親至一卡通高雄服務中心辦理。高雄市三民區博愛一路220號B1(高雄捷運後驛站內)營業時間:二~六 12:00~20:00,日、一休息。一卡通客服專線(07)791-2000

* 確認掛失後即不可取消,且持卡人須負擔掛失後3小時內票卡遭冒用金額之損失。

 

卡片損壞

請您攜帶損壞之會員卡及身份證件正本至服務中心申辦補發卡片。若卡片外觀完整但無法使用,將於現場回收舊卡,免費補卡;若卡片為人為損毀,將於現場補卡,並酌收工本費新臺幣150元。票卡掛失、補發作業經受理完成,即不可取消。

 

*服務中心尚未對外啟用前,請逕洽客服(07)262-6666或service@npac-weiwuying.org

 

續卡說明

您的支持,是衛武營持續進步的動力!生活卡、青年卡會員全年購買衛武營主辦節目票券及於館內駐店消費合計達12次以上,次年免費續卡。

 

*如欲查詢會員有效期限,可由會員專區登入進行查詢或來電洽詢。

*為求環保,續約不再製發新卡。

*青年卡續卡,須於效期終止前於線上或臨櫃繳驗學籍有效證件影本辦理續卡。

 

會員資料相關事宜

資料更新:請自行登入會員專區進行變更,亦可於服務時間內逕洽服務中心,或以電子郵件、電話通知更新。

忘記密碼:若忘記密碼,可直接於官網會員專區查詢或持身份證件至服務中心查詢。

 

 

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