最新消息
【節目異動公告】 《2023 鑼鼓齊鳴慶豐收音樂會》節目異動
原訂2023年7月28日(五)19:30於衛武營音樂廳演出《2023 鑼鼓齊鳴慶豐收音樂會》,因行政院人事行政總處公告高雄市停止上班上課,故延期至10月14日(六)14:00原場地演出,造成不便,敬請見諒。
已購票觀眾可持原票券入場,如因延期不克前往觀賞,自公告日起至2023年8月11日前,可辦理全額退票。
退票辦法如下,請依照購票時所選付款方式辦理:
一、【以「信用卡、行動支付、現金」付款】
1. 尚未取票或電子票:
請使用OPENTIX線上退訂功能,至會員>「訂單紀錄>退訂單」勾選欲退項目,完成退訂。以現金購買之電子票,請至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理。
※請留意,每日23:30-00:00為系統結算期間,暫停服務。請務必留意退票期限,提前申請。
如無法使用退訂單功能,請至網站勾選項目1,填寫詳細票券訂單資料,提出申請。
2. 已取紙本票:
至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理。
或將存摺影本(若為現金購票)、票券、姓名電話等聯絡方式,掛號郵寄至100012臺北市中正區中山南路21-1號 國家兩廳院 OPENTIX退票小組收。
二、【以「ATM轉帳」付款】
1. 尚未取票或電子票:
請至網站勾選項目2「ATM轉帳購票退票申請」,填寫票券資料並附上存摺提出申請。
2. 已取紙本票:
至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理。
或將存摺影本、票券、姓名電話等聯絡方式,掛號郵寄至100012臺北市中正區中山南路21-1號 國家兩廳院OPENTIX退票小組收。
※除臨櫃辦理退還現金外,其餘退票方式將在收到申請後,最遲於10個工作日內轉帳至所提供存摺帳戶。
三、【向主辦單位購買之有價票券者】請洽 崇正國樂團 蔡先生辦理,聯絡電話:0928-913-984 0973-394-580
※如何查詢付款方式:
●登入OPENTIX>會員>訂單紀錄,點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。
●票券入場聯,票價旁的英文代號C為現金付款,ATM為ATM轉帳,V/M/J/AE/AP/GP為刷卡付款,B為向主辦單位購票票券。
※注意事項
●如購票時使用文化幣或點數折抵,退票時,系統將退還折抵之全額文化幣,並於扣除退票手續費後,優先退還點數,再將剩餘款項退回。特別提醒,如退票時(含換、補票及因節目異動之退票),抵用之文化幣、點數已逾使用效期,OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
●退票以票面金額為計算標準,取票所產生之郵寄費、超商服務費,退票寄回郵資、選擇ATM轉帳付款產生之轉帳手續費等均不屬於退票費用計算內。
●原訂單如為線上購買或分銷點購買並有歸戶OPENTIX會員,退票成功後會收到Email通知,你亦可登入OPENTIX訂單紀錄,查詢訂單狀態。
●刷卡購票將退票至原購票信用卡,約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項;現金及ATM轉帳購票,選擇線上或郵寄辦理,約10個工作日匯款至你指定之帳戶。
若有其他疑問,請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)
OPENTIX敬上