觀眾服務
無障礙服務
衛武營國家藝術文化中心位於捷運衛武營站6號出口，捷運出口提供無障礙電梯。
本場館亦提供無障礙廁所、無障礙停車位、無障礙電梯、輪椅觀眾席位以及輪椅租借等服務。
一、無障礙設施
- 無障礙廁所19間：入口大廳1間、歌劇院6間、音樂廳5間、戲劇院3間、表演廳4間
- 無障礙汽車停車位23格：地下1樓5格、地下2樓18格
- 無障礙機車停車位1格：位於國泰路側
- 無障礙電梯10座：入口大廳1座、榕樹廣場1座、歌劇院2座、音樂廳3座、戲劇院2座、表演廳1座
- 無障礙上下車處
- 無障礙坡道
二、身心障礙票券優惠（僅適用於衛武營主辦節目）
身心障礙者購票優惠：
- 衛武營主辦節目提供輪椅席及其陪同席。身心障礙人士及其必要之陪同人員（限1人），購買本場館主辦節目票券得享5折優待，並憑票券及相關身分證件入場。
- 證件過期、缺漏、難以辨識者，須於入場前補足差額並另繳手續費。
衛武營主辦節目提供販售輪椅席及其陪同席：
- 歌劇院12席（含輪椅席6席、陪同席6席）
- 戲劇院10席（含輪椅席5席、陪同席5席）
- 音樂廳10席（含輪椅席5席、陪同席5席）
- 表演廳4席（含輪椅席2席、陪同席2席）
- 上述座位席次係指該廳院內標準配置座位數，實際販售座位席次依各節目演出形式不同略為調整。
身心障礙席現場免費索票：
- 每月第二個星期一12:00開始，憑身心障礙證明正本，至本場館三樓服務中心索取次月演出節目票券，可領取至該檔節目演出首演場前一天20:00。
身心障礙席網路免費索票：
- 訂票：每月第二個星期一12:00開始索取至該檔節目演出首演場前一天23:59，請至OPENTIX兩廳院文化生活之「衛武營主辦節目免費身障票專區（此連結索票期間內生效）」訂票。
- 取票：當天節目開演前1小時，憑身分證及身心障礙證明正本至本場館演出廳院之售票處取票。
身心障礙免費索票席次數量：
- 歌劇院26席（含輪椅席8席、陪同席8席、身心障礙席10席）
- 戲劇院24席（含輪椅席8席、陪同席8席、身心障礙席8席）
- 音樂廳28席（含輪椅席9席、陪同席9席、身心障礙席10席）
- 表演廳10席（含輪椅席4席、陪同席4席、身心障礙席2席）
- 上述座位席次係指該廳院內標準配置座位數，實際索取座位席次依各節目演出形式不同略為調整。
身心障礙免費索票注意事項：
- 每人每月限領2張（含陪同者），代領人以1名為限。
- 領取輪椅席票券者，入場時須自備輪椅，輪椅陪同席將自動分配座位。
- 持身心障礙優惠票券入場，須出示相關身分證件，以備核對。證件過期、缺漏、難以辨識者，恕無法入場。
- 本場館主辦節目在節目演出當日如尚有未售完之票券，於同日節目開演前60分鐘起，將開放給予身心障礙人士及其必要之陪同人員（限1人），憑身心障礙證明正本至本場館演出場地之售票處領取免費票券。
三、輪椅租借服務
本場館服務中心提供輪椅租借服務，如有行動不便或相關需求，請洽詢服務中心。
因服務中心輪椅為緊急搬運使用，如於公共空間一般狀況租借，將以2小時為限。
請備證件至服務中心洽詢，租借、歸還時間為每日11:00-20:00。
如欲以輪椅輔具協助進出廳院，請另洽各廳院前台服務人員。
四、無障礙服務洽詢
為服務前來本場館的行動不便人士，如需要任何協助及洽詢，可致電07-2626666或寫信至客服信箱service@npac-weiwuying.org，我們將竭誠為您服務。
敬老服務
一、敬老票券優惠（僅適用於本場館主辦節目）
本場館主辦節目均提供本國籍人士敬老優待票券，凡年滿65歲之長者，無論在本場館售票處或OPENTIX兩廳院文化生活售票系統，均可購買5折優待票。
凡持優待票券之長者，請攜帶有效證明證件進場，以備查驗；如未持證件，須於入場前補足差額並另繳手續費。
